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巧思管理,基诺山民宿焕发新生

发表于 2023-11-21 08:23 评论:0 浏览:4774
巧思管理,基诺山民宿焕发新生

  11月的基诺山,宛如一幅令人陶醉的画卷。古老而神秘的基诺族村寨在热带雨林的拥抱下,仿佛是置身于山间云海之间。

  清晨的11月15日,云南省景洪市公安局基诺派出所社区民警陈凯踏上了前往巴朵村民宿的日常检查之旅。

  “生意如何?徒步游客增多,务必做好住宿人员登记……” 陈凯一边查看民宿监控,一边与老板热情交流。随着基诺山徒步旅游业的兴起,越来越多的游客涌向这片天然胜地,而村寨的民宿也应运而生。

  “为了民宿管理更加完善,我们会不定期到村寨进行检查,住宿条件、监控设备、人员登记等方面是我们的重点关注。” 陈凯表示。一旦发现安全隐患,他们将立即责令业主现场整改,确保及时消除潜在风险,并在一周内进行回头检查,以确保管理得当。

  “基诺山的民宿分布较为分散,规模不一,村民在前期申办特种行业许可证时面临很大困难。” 陈凯透露。为解决这一问题,基诺派出所采取了一对一服务的方式,在办证过程中由社区民警直接提供包保服务,推行一站式服务管理。业主需要办证时,民警会提前通知所需材料,并预约上门办理,利用“一网通办”平台协助业主申请证照,确保民宿证照齐全,规范经营,提升旅游服务质量。

  不同于基诺山的管理方式,在民宿较为集中的傣族园、曼远等景区,景洪市公安局勐罕派出所采用了截然不同的管理手段。

  “老板,我们捡到一张身份证,根据旅店系统显示,失主曾在你家入住,能麻烦你带我们去找一找吗?” 15日下午4时,勐罕派出所民警周国盟和同事来到了“31号里客栈”,将在巡逻途中捡到的身份证送还给失主,失主连声感谢。

  “便民接警台就在前方300米处,如果需要,随时欢迎找我们。” 离开客栈前,周国盟特别提醒民宿老板。

  为了做好民宿管理,服务好入住游客,勐罕派出所结合傣族园景区民宿的分布特点,科学合理地设置便民接警台,辐射管理景区内的民宿。“每天轮流值守的警力在接警台进行现场接处警、救助、巡逻、检查管理等工作,这个小小的接警台实现了服务和管理的双重提升。” 周国盟说。

  同时,勐罕派出所还推行“民宿自我管理+派出所一户一档管理+‘警景’协同管理”的“3+”模式,优化民宿管理,提高服务质量,致力于构建和谐稳定的旅游环境。

  基诺山的“一站式服务管理”、傣族园景区的“3+管理模式”……这些都是景洪市公安局践行“派出所主防”理念、在基层建设上取得的生动实践。通过多元化推进民宿服务管理,让民宿业主始终感受到安心与温暖,也为游客在旅途中提供更为安心的体验。

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